隨著春節臨近，全國各地迎來返鄉潮，用電負荷隨之攀升。為確保外出務工人員回家后用上“安心電”，按照四川能投安排部署，四川能投發展充分發揮“電保姆”作用，開啟暖心服務模式，深入返鄉人員家中了解用電需求，開展用電安全隱患排查，宣傳安全用電知識，用貼心服務照亮了返鄉人員“回家路”。
圖：宣傳安全用電知識現場
四川能投發展各所屬公司靠前服務、多措并舉，確保返鄉人員用電無憂。四川能投敘州電力組建12支黨員先鋒隊，實行分片包干制，深入鄉村、走進農戶，開展全面細致的用電檢查，張貼供電服務便民聯系貼，讓返鄉人員第一時間聯系屬地供電所，用上“放心電”。四川能投高縣電力采用“線上+線下”相結合的方式，提前對返鄉人員家庭用電情況進行摸底排查，建立動態用電檔案，提供精準化、個性化的用電服務，滿足不同家庭的用電需求。四川能投珙縣電力充分發揮“網格化”服務優勢，主動與各社區街道建立聯系，為返鄉務工人員提供義務檢查、更換電力線路和設備等服務，將服務觸角延伸到每一個角落。四川能投興文電力開通一站式辦電業務綠色通道，通過簡化流程、縮短辦理時間，為返鄉人員提供便捷、高效的辦電服務。四川能投屏山電力組織9支黨員服務隊，深入鄉鎮村落，逐戶上門檢查維修長期無人居住的房屋電路，從源頭上消除用電安全隱患，守護返鄉人員用電安全。同時，在交通要道及返鄉人員密集區域發放安全用電宣傳資料，普及冬季安全用電、科學用電常識，提醒返鄉人員時刻注意預防電氣火災和觸電事故。四川能投筠連電力結合區域負荷情況，對人員集中的配電臺區進行負荷預測，對配電線路和變壓器開展紅外測溫，加強對設備和線路運行狀況的實時監測，確保供電穩定。
圖：裝設新表現場
圖：檢查用電設備現場
截至目前，四川能投發展共出動保電人員698人次，檢查返鄉人員家庭用電安全隱患58處，發放安全用電宣傳資料3600余份。接下來，公司將持續加大線路設備巡視維護工作力度，及時了解返鄉人員用電需求，提前分析研判，開展用電安全隱患排查，優化服務流程，用實際行動詮釋“你在歸途，我保電無憂”，讓返鄉群眾安心過年，溫暖度冬。